شرایط گارانتی
· مـدت زمان گـارانتی از تـاریـخ نـصب وراه اندازی دستگاهها توسط شرکت مهندسی پزشکی فراگستر تجهیز تا 24 ماه بوده و تحت پوشش کلیه خدمات پس از فروش براساس ضوابط استاندارد کارخانه سازنده(Fara Gostar Tajhiz) FGT قرار خواهد گرفت.
· دستگاههای نصب شده بعد از اتمام گارانتی دارای خدمات پس از فروش بمدت 15 سال میباشد.
· دستگاه معیوب تنها پس از بازدید ،تست و تایید عیب و ایراد، توسط کارشناسان این شرکت مورد تائید قرار خواهد گرفت.
· خدمات گارانتي فقط براي تعميردستگاه(بانظریه وتایید کارشناس شرکت) بوده و فقط شامل ارائه خدمات رايگان براي تعويض قطعات و دستمزد تعمير مي باشد.
· دستگاهی داراي گارانتي هست كه داراي برگ ضمانتنامه باشند. بديهي است جهت استفاده از خدمات گارانتي ارائه برگ ضمانتنامه ضروري است.
· خدمات گارانتي فقط توسط کارشناسان مجاز معرفي شده از طرف شرکت با ارائه کارت شناسائی معتبر ارائه مي گردد.
· شرایط لغو گارانتی :
· جابجائی وانتقال دستگاه فوق قبل از اتمام دوره گارانتی 24 ماهه توسط مراکز .
· جلوگیری مرکز از بازدید وتعویض فیلترهای دستگاه توسط کارشناسان شرکت فرا گستر تجهیز طبق جدول زمانبندی اعلام شده به مسئول مرکز تا پایان دوره گارانتی .
· صدمات و ضايعات ناشي از ضربه، سقوط، حمل ونقل نامناسب طبق استاندارد مندرج برروی دستگاه، تماس يا نفوذ آب و مواد شيميايي، آتش يا حرارت زياد، گرد و غبار شديد، نوسانات برق، رعد و برق و حوادث طبيعي،
· استفاده غلط از دستگاه يا مواردي خارج از سازگاري و استانداردهاي تعيين شده براي دستگاه يا عمل نكردن به دستورالعملهاي ذكر شده در دفترچه راهنماي دستگاه.
· صدمات و خرابي هاي ناشي از اتصال غلط يا ارتباط دستگاه با ساير دستگاهها، تجهيزات و لوازم جانبي غير سازگار يا معيوب .
· دستگاههايي كه دستكاري شده يا توسط اشخاصي بجز کارشناسان مجازشرکت فراگسترتجهیز تعمير وسرویس شوند.
· هر نوع دستكاری دستگاه يا هرنوع دستكاري يا آسيب برگ ضمانتنامه.
· هزینه تعمیر و تعویض لوازم وقطعات دستگاههایی که مدت زمان ضمانت آنها به اتمام رسیده است، دریافت خواهد شد.
· هزینه های لوازم مصرفی واجرت تعویض آنها از قبیل (فیلترها,لامپهای مهتابی و...) دردوره گارانتی بعهده مراکز میباشد.